発送・ご注文について
購入に関するご注意
発送について
5500円以上お買い上げで全国送料無料です。
・ネコポス 全国一律330円
・ヤマト運輸(クロネコゆうパケット)全国一律330円
※ポスト投函のためシステム上、選択可能でも
日時指定は出来かねますので予めご了承くださいませ。
※注文数や厚みの関係により配送方法を変更する場合が御座います。
・佐川急便/福山通運:590円(北海道,沖縄は1500円)
最短営業日の12時までのご注文で当日発送。
ネコポス:最短翌日〜翌々日のお届け
クロネコゆうパケットの場合3〜7日でのお届け目安となります。
領収書
決済方法ごとの受領書などをあわせて
領収書の代わりとしてご利用ください。
*今まで備考欄にて発送しておりました手書きの領収書は2重発行の為廃止となりました*
■クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合
クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細
■コンビニ決済、銀行振込決済、後払い決済の場合
コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書
■あと払い(Pay ID)の場合
お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領証
🟧インボイスについて
当店はインボイス対応しております。
BASEよりメールにて適格請求書が届きます。
導入に伴い店舗からの独自領収証は
発行は出来なくなります。 (インボイスの二重発行となるため)
発行されたインボイスは、
発送完了メールなど、
送信されるメールの下に掲載されます。
BASEに登録されているメールアドレス宛にお届けしています。
届かない場合は、
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000116061-BASE
をご参照くださいませ。
なお、インボイスの再発行は承っておりません。あらかじめご了承くださいませ。
日時指定について
ヤマト運輸のクロネコゆうパケットの場合はポスト投函のため日時指定は出来かねます。
ご注文日時、振込み時間によって日時指定を出来かねる場合がございます。
※最近指定日の当日や前日夜の入金によるご注文が増えております。ご指定日時がある際は予め余裕を持ってご注文下さいませ。
住所について
※最近住所間違い(郵便番号と以下の市町村との不一致・部屋番号などの抜け)などが多くなっております。
ご入力データでの反映となりこちらで住所の判断は出来かねますのでご確認お願いいたします。
ご注文とお問い合わせについて。
注文は24時間受け付けておりますご入金確認後、順次発送の手配をさせていただきます。
営業時間外(土日祝、または16時以降)のお問い合わせや発送は翌日・営業日明けからの発送とご返信となります。
迅速な発送を心がけております。
何かお気付きの点やご不明点など御座いましたらお気軽に多い合わせ下さいませ